Büro-Service

Jede Arbeit braucht einmal eine Pause
Jede Arbeit braucht einmal eine Pause

Gern kümmere ich mich um die alltäglichen „Zeitdiebe“ in Ihrem Unternehmen, wie:

  • Textservice: Korrektur, Formatierung, Erstellung von Vorlagen, Vordrucken, Einladungen, Präsentationen, Standardtexte für Rechnungen und Angebote etc.
  • moderne und zeitgemäße Korrespondenz nach Band, Stichpunkten, Vorlagen, Diktat
  • Erstellung von Serienbriefen, Werbe- und Rundschreiben etc.
  • Erstellung von Rechnungen
  • Internetrecherche
  • Sekretariatsservice, Urlaubs- und Krankheitsvertretung, Rezeptionsarbeiten und Besucherbetreuung

Ich unterstütze Sie auch im Kunden-Management und bei Ihrem Büro-Management.

Kontakt

Laptop and Mobile Phone
Laptop and Mobile Phone

Sollten Sie eine von Ihnen gewünschte Leistung nicht in meinem Angebot finden, nehmen Sie Kontakt zu mir auf und lassen Sie uns besprechen, was ich für Sie tun kann.

Ich freue mich auf  Ihre Anfrage!

Angela Ottofrickenstein

Gelsenkirchener Str. 2
14612 Falkensee
Tel./Fax 03322-124953
Mobil 0173-6186402

info@ottofrickenstein-management.de
www.ottofrickenstein-management.de

Referenzen

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

Büro-Management

Pinwand mit Wir machen dasIch helfe Ihnen bei Ordnung und System in Ihrem Büro. Dazu gehört u.a.:

  • Individuelle Vor-Ort-Analyse bestehender Bürostrukturen und vorhandener Potentiale
  • Erarbeitung passgenauer Lösungsvorschläge, Entwicklung von konkreten Umsetzungsstrategien
  • ein transparentes Dokumentenmanagement – indem Ablagen für schnelleren Zugriff (re)organiert werden
  • Veranstaltungsplanung und -organisation, z.B. von Meetings, Konferenzen, Betriebsausflügen und Betriebsveranstaltungen
  • Vorbereitung von Firmen- und Produktpräsentationen
  • Termin- und Geschäftsreisenplanung und Organisation

Überzeugen Sie sich auch von meiner Unterstützung im Kunden-Management und Büro-Service.

Kunden-Management

Der Bereich Kunden-Management liegt mir besonders am Herzen. Dieses möchte ich gern mit Ihnen effektiv gestalten, von der Kundenorientierung, -bindung, -zufriedenheit bis hin zur Kundenkommunikation. Aufgaben, bei denen ich Sie gern unterstütze, sind u.a.:

  • Mailingerstellung inkl. Zielgruppenerfassung, Versand, Rücklaufbearbeitung
  • Erstellen und Pflege von Adressdateien und Kundendatenbanken
  • Reaktivierung von Kundenkontakten
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Durchführung von Kundenbefragungen und deren Auswertung
  • Führen schwieriger Kundentelefonate
  • Aufbau eines Reklamationsmanagement und Reklamationsbearbeitung

Machen Sie sich auch ein Bild, bei welchen Aufgaben ich Sie im Büro-Service und Büro-Management unterstützen kann.

 

Mein Service für Ihr Büro

office foldersIch berate und unterstütze Sie vor Ort

  • im Büro-Management, etwa wenn Sie eine Veranstaltung organisieren und kraftraubende Absprachen abgeben wollen
  • im Kunden-Management, z.B. wenn Sie die Kundenzufriedenheit verbessern oder Hilfe bei der Bearbeitung von Reklamationen wünschen
  • im Büro-Service, falls Sie eine Urlaubs- oder Krankheitsvertretung benötigen

… und bei vielem mehr – stets kompetent, zuverlässig und zeitlich flexibel.

Gern erarbeite ich mit Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept, das auf die anfallenden Aufgaben und Bedürfnisse in Ihrem Büro ausgerichtet ist.